規(guī)范常態(tài)管理 全力提升保安服務(wù)管理質(zhì)效——濰坊宏偉城市服務(wù)有限公司開展保安管理服務(wù)專項提升行動
瀏覽：157 發(fā)布日期：2023-10-23
為進(jìn)一步提升保安隊伍能力素質(zhì)，提高保安服務(wù)管理水平，濰坊宏偉城市服務(wù)有限公司（以下簡稱：宏偉城服）重點針對保安隊伍管理、安全設(shè)施設(shè)備等開展了專項提升行動，緊扣工作重點，不斷強化問題導(dǎo)向、風(fēng)險意識，堅持精準(zhǔn)發(fā)力、持續(xù)發(fā)力，有效提升保安項目服務(wù)管理效能。
堅持問題導(dǎo)向，規(guī)范整改提質(zhì)效
結(jié)合虞河景區(qū)保安項目的實際情況，制定任務(wù)清單，明確任務(wù)分工，傳導(dǎo)壓實責(zé)任，對虞河景區(qū)保安項目進(jìn)行全面排查，摸清重點區(qū)域現(xiàn)狀及景區(qū)現(xiàn)場管理情況，針對保安亭安全用電、衛(wèi)生整潔及救生物資規(guī)范擺放，警戒線缺失、危險區(qū)域排查及缺失警示標(biāo)識等方面存在的問題，建立問題臺賬，制定整改措施，建立整改完成銷號機制，其中警戒線、警示標(biāo)牌問題已整改完成。
虞河景區(qū)保安項目組工作人員堅持主動靠前一步，以服務(wù)崗位實效為標(biāo)準(zhǔn)，對標(biāo)重點區(qū)域、重點任務(wù)，推行網(wǎng)格化管理，持續(xù)加大安全巡查力度，特別是加強了重點區(qū)域的防溺水巡查工作及危險區(qū)域的安全防范工作，嚴(yán)格落實工作責(zé)任制，規(guī)范保安人員著裝、安全器材配備使用、執(zhí)勤巡邏等勤務(wù)模式，消除管理盲區(qū)、補強管理弱項，形成齊抓共管、綜合治理的良好工作格局，贏得支持，形成合力。
宏偉城服自2023年8月接管虞河景區(qū)南段（東風(fēng)街-膠濟(jì)鐵路橋）保安服務(wù)工作以來，始終堅持黨建引領(lǐng)，把樹立企業(yè)形象放在首位，不斷完善基本服務(wù)體系，根據(jù)市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心虞河景區(qū)服務(wù)所工作要求，實施保安亭“一桌一椅”統(tǒng)一擺放行動，培育保安隊員樂于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的服務(wù)意識，樹立集團(tuán)公司良好的形象“窗口”。狠抓隊伍自身建設(shè)，嚴(yán)格落實好集團(tuán)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度，強化景區(qū)安保服務(wù)的責(zé)任意識和安全意識，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步鞏固和拓展綜合管理能力和服務(wù)水平。
下一步，宏偉城服將根據(jù)虞河景區(qū)保安管理工作的特點，細(xì)化保安服務(wù)方案，加強保安防汛、防溺等應(yīng)急演練專題培訓(xùn)，著力提升保安工作人員的服務(wù)意識、形象意識、規(guī)范意識，為市民游客提供安全、舒適的娛樂休閑環(huán)境。
